海鑫机电以 “诚信是根本，质量是生命”为理念，专心打造产品，尽心服务每位顾客！

一、售前服务
1.解答用户提出的关于洗涤设备方面的问题。
2.根据用户的实际情况协助选用相关套系机器

二、售后承诺
1.按照中华人民共和国对机械产品质量保质期限的法规条例，用户的设备在调试验收合格之日起，享受一年有限期的免费保修待遇。
2.保修期内因设备出现故障（非人为因素造成），均可享受免费服务，服务方式为电话指导及上门服务两种，当电话指导无法解决问题时，我泰州市海鑫机电制造有限公司将派专业维修人员免费上门服务。
3.易损件不在我泰州市海鑫机电制造有限公司保修范围之类（三角带，刹车皮，胶管）
4.普通设备（无特殊安装要求）免费电话进行安装指导，特殊安装要求设备（全自动洗脱机和烫平机）我泰州市海鑫机电制造有限公司将派专业技术人员上门指导安装调试。
5.我泰州市海鑫机电制造有限公司所有产品均享受我泰州市海鑫机电制造有限公司终身服务，保修期后，对需要维修的设备，海洁泰州市海鑫机电制造有限公司的服务人员将按泰州市海鑫机电制造有限公司的统一标准收取合理的工本费、材料费及宿旅费。
6.制订用户可操作的设备维护计划，不定期对用户的设备使用情况进行回访。
7.海洁售后服务正常工作日全天侯响应，正常24小时内。
8.凡在我泰州市海鑫机电制造有限公司建立客户档案的老客户，均根据档案内部积分享受相应懂得优惠折扣。

注：凡在我泰州市海鑫机电制造有限公司订购产品者，若无特别说明，均视为认同本泰州市海鑫机电制造有限公司服务！